購物指南

『付款方式』
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。


『運費相關』
  • 單張訂單運費100元。
  • 購物滿1000元以上免運費。


『配送方式』
  • 發送時間:完成訂單確認後2~5個工作天內宅配出貨。

『退換貨政策』
根據消保法規定,岩戸珈琲店消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封,否則恕不接受退貨。岩戸珈琲店受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至岩戸珈琲店客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、手冊、週邊等,否則岩戸珈琲店有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。